No curso o aluno aprenderá os diferentes tipos de hospedagens, suas categorias, serviços oferecidos, tipos de turismo, demanda turística e como funcionam agências e operadoras de turismo. O estudante conhecerá as funções e atividades do setor, saberá atender clientes e trabalhar em equipe para ter um currículo diferenciado.
O e-mail é uma forma de comunicação online está presente no cotidiano das pessoas desde os primórdios da internet e resiste bravamente à ação do tempo, pois é uma opção segura de envio e guarda de informações. Por isso, saber gerenciar mensagens, organizar contatos e compromissos é uma forma de manter seu dia a dia…
O curso pode ser oferecido tanto para quem já é profissional da área, que busca aprimoramento, como para pessoas que ainda necessitam de qualificação visando uma vaga no mercado de trabalho. Nele o aluno aprenderá o conceito e a importância da área, o papel do gestor, competências, estratégica, talentos e metas. Além de motivação, delegação,…
Ideal para o profissional que lida com pessoas, trabalha em equipe, ou possui cargo de liderança. Neste curso serão abordados temas importantes de como se lidar bem com conflitos e obter sucesso nas tarefas. Ao final, o aluno saberá tudo sobre conflitos e suas variações, estratégias e comunicação eficiente. Este curso visa melhorar a vida…
Elaborado para que o aluno aprofunde conceitos teóricos e, a partir disso, desenvolva planilhas empregando classificação, filtros, tabelas e gráficos dinâmicos, funções e macros. Para garantir a fixação do conteúdo passado, a cada aula são mostradas aplicações diferentes e em variados ramos de atividade.
Neste curso, o aluno é apresentado aos elementos essenciais para tornar-se um empreendedor de sucesso. Ideal para quem quer ser dono do próprio negócio e quer fazê-lo de forma organizada e planejada.
Este curso tem como objetivo ensinar alguns caminhos importantes para conseguir expressar ideias de uma melhor forma. Ao longo das aulas, o aluno aprenderá conceitos, como por exemplo: o que é vender uma ideia, como usar sentimentos a seu favor e as ferramentas da argumentação. Tudo isso faz deste curso indispensável para uma carreira bem…
Como pessoas bem sucedidas sabem aproveitar o seu tempo da melhor maneira possível, as palestras que compõem este curso são compostas por assuntos relacionados ao uso do tempo, sobre o que é ser bem sucedido, o que fazer para dinamizar suas atividades, a importância de valorizar o tempo e fatores que colaboram para tornar o…
Vivemos na era da informação, onde tudo está conectado e recebemos uma quantidade enorme de conteúdo a cada instante. Conheça mais sobre conexões de internet com e sem fios, tipos de mídia e conversões, sistemas operacionais e aplicativos.
A criatividade é um dos importantes diferenciais dos profissionais de sucesso e por isso é cada vez mais valorizada pelas organizações. Sabendo disso, estas palestras tratam de assuntos que ressaltam a importância dessa característica no ambiente de trabalho, abordando o conceito de criatividade, considerações importantes sobre essa característica no mercado de trabalho, sua utilidade e…
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